Die 8 besten CRM-Tools 2026 für DACH-Unternehmen

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📅 Aktualisiert: Mai 2026 · ⏱ 13 Min. · 🔍 8 Tools getestet

Die 8 besten CRM-Tools 2026 für DACH-Unternehmen

Welches CRM-Tool passt zu deinem Unternehmen? Wir testen die 8 beliebtesten CRMs mit Fokus auf DSGVO und Preis-Leistung.

8 Tools getestetDACH-FokusDSGVO-BewertungEuro-Preise

Inhaltsverzeichnis

  1. Schnellübersicht
  2. HubSpot
  3. Pipedrive
  4. CentralStation
  5. Zoho CRM
  6. monday CRM
  7. Brevo CRM
  8. Salesforce
  9. Freshsales
  10. Fazit

Schnellübersicht: Beste CRM-Tools 2026

Tool Am besten für Preis ab DSGVO Free
HubSpot CRMBester Free-Plan Kostenloser Einstieg 0 EUR Ja Unbegrenzt
Pipedrive Vertriebsteams 14 EUR/User/Mo Ja Nein
CentralStationDE Deutsche KMU 0 EUR Ja DE 3 User
Zoho CRM Preis-Leistung 14 EUR/User/Mo Ja 3 User
monday CRM Visuelles CRM 12 EUR/User/Mo Ja Nein
Brevo CRM CRM + E-Mail 0 EUR Ja EU Ja
Salesforce Enterprise 25 EUR/User/Mo Ja Nein
Freshsales KI-Features 15 EUR/User/Mo Ja 3 User

1. HubSpot CRM — Der beste kostenlose Einstieg

HubSpot CRM

Eines der stärksten kostenlosen CRMs am Markt

Bester Free-PlanDSGVO
9.0Gesamtnote
8.8Features
9.5Bedienbarkeit

Vorteile

  • Kostenlos für unbegrenzte User
  • Marketing-Tools inklusive
  • EU-Rechenzentren
  • Hervorragende Integrationen
  • Starke kostenlose E-Mail-Tools

Nachteile

  • Paid-Pläne können teuer werden
  • Marketing Hub Pro ab 800 EUR/Mo
Kostenlos | Paid ab 45 EUR/MonatHubSpot testen

2. Pipedrive — Das CRM für Vertriebsteams

Pipedrive

Spezialisiert auf B2B-Vertrieb mit der besten Deal-Pipeline

Für VertriebDSGVO
8.8Gesamtnote
8.5Features
9.3Bedienbarkeit

Vorteile

  • Beste Deal-Pipeline am Markt
  • KI-Verkaufsassistent
  • EU-Hosting
  • Faire Preise
  • Mobile App exzellent

Nachteile

  • Kein kostenloser Plan
  • Marketing-Features schwach
Ab 14 EUR/User/Monat | 14 Tage kostenlosPipedrive testen

3. CentralStationCRM — Die deutsche Lösung

CentralStationCRM

CRM aus Köln, speziell für deutsche KMU

Server in DEFür KMU
8.3Gesamtnote
7.8Features
8.7DSGVO-Score

Vorteile

  • Server in Deutschland
  • Auf KMU zugeschnitten
  • Kostenloser Plan
  • Deutsche Oberfläche & Support

Nachteile

  • Weniger Features als HubSpot
  • Kleinere Community
Kostenlos bis 3 User | Ab 19 EUR/MonatCentralStation testen

4. Zoho CRM — Bestes Preis-Leistung

Zoho CRM

Indisches CRM mit großem Funktionsumfang zu fairem Preis

Preis-Leistung
8.0Gesamtnote
7.5Bedienbarkeit
8.0Datenkontrolle

Vorteile

  • Sehr fairer Preis ab 14 €/User/Mo
  • EU-Datacenter verfügbar (Niederlande)
  • Riesiges Zoho-Ökosystem (Books, Mail, Desk)
  • KI-Features integriert (Zia AI)
  • Bis zu 3 User kostenlos

Nachteile

  • UI wirkt teils altmodisch
  • Indisches Mutterunternehmen
  • Lernkurve durch viele Module
  • Support hauptsächlich Englisch
Free bis 3 User · Standard 14 €/User/Mo · Professional 23 €/MoZoho CRM testen

5. monday CRM — Visuelles CRM

monday CRM

CRM auf der monday.com Work-OS-Plattform

Visuell🇪🇺 EU-Hosting
8.5Gesamtnote
9.0Bedienbarkeit
7.5EU-Score

Vorteile

  • Visuell wie monday.com Boards
  • Sehr flexibel anpassbar
  • EU-Hosting verfügbar
  • Automationen für Sales-Workflows
  • Integration mit monday Work-OS

Nachteile

  • Mindest 3 User bei Bezahlplänen
  • Israelisches Mutterunternehmen
  • Komplexer als reine Sales-CRMs
  • Reporting weniger tief als HubSpot
Ab 12 €/User/Monat · Mind. 3 Usermonday CRM testen

6. Brevo CRM — All-in-One aus Frankreich

Brevo CRM

CRM + E-Mail-Marketing in einem, EU-basiert

🇪🇺 FrankreichAll-in-One
8.3Gesamtnote
8.5Bedienbarkeit
9.5EU-Score

Vorteile

  • Hauptsitz Paris, EU-Hosting
  • CRM + E-Mail + SMS in einem Tool
  • Sehr fairer Preis
  • Marketing-Automation integriert
  • DSGVO-konform standardmäßig

Nachteile

  • CRM weniger tief als reines Sales-CRM
  • Mehr E-Mail- als CRM-fokussiert
  • Reporting auf Marketing optimiert
  • Free-Plan limitiert
Free 100 Kontakte · Starter 7 €/Mo · Business 19 €/MoBrevo testen

7. Salesforce — Enterprise-CRM

Salesforce

Globaler CRM-Marktführer für Enterprises

Enterprise🇺🇸 USA
8.5Gesamtnote
6.5Bedienbarkeit
7.0EU-Score

Vorteile

  • Marktführer mit größtem Ökosystem
  • Über 5.000 Apps im AppExchange
  • Hyper-anpassbar (Customizing)
  • EU Data Boundary verfügbar
  • KI-Features (Einstein)

Nachteile

  • Sehr teuer (ab 25 €/User/Mo Sales Cloud)
  • Steile Lernkurve
  • US-Konzern (CLOUD Act)
  • Implementation oft nur mit Beratern
Starter ab 25 €/User/Mo · Pro ab 80 €/Mo · Enterprise ab 165 €/MoSalesforce testen

8. Freshsales — KI-basiertes Sales-CRM

Freshsales

Modernes CRM aus Indien mit KI-Features

Affordable
8.0Gesamtnote
8.5Bedienbarkeit
7.5EU-Score

Vorteile

  • KI-Lead-Scoring (Freddy AI)
  • EU-Hosting (Frankfurt) verfügbar
  • Sehr gutes Mobile-CRM
  • Free-Plan für 3 User
  • Faire Preisstruktur

Nachteile

  • Kleinere Community als HubSpot
  • Indisches Mutterunternehmen
  • Reporting weniger tief
Free 3 User · Growth 9 €/Mo · Pro 39 €/Mo · Enterprise 59 €/MoFreshsales testen

Fazit

Unser Fazit

Für die meisten DACH-KMU: HubSpot CRM (kostenlos & mächtig). Für Vertriebsteams: Pipedrive. Für 100% deutsche Lösung: CentralStationCRM.

Kostenloser EinstiegHubSpot CRM
Für VertriebPipedrive
100% deutschCentralStationCRM
Preis-LeistungZoho CRM
Visuellmonday CRM
EnterpriseSalesforce

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